Todo claro, con cariño
Tu privacidad
Actualizado el 4 de noviembre de 2026
Tu historia es personal. Aquí te contamos qué datos usamos para convertirla en un regalo.
Responsable
HEALTHHUB CONNECT S.L., NIF B70795075. Domicilio: Calle Doctor Marañón, 22, 33402 Avilés, Asturias, España. Registro Mercantil de Asturias: tomo 4586, folio 19, sección 8, hoja AS62970, inscripción 1.
Contacto para consultas, pedidos, facturas, devoluciones y protección de datos: love@cursylove.com.
Qué información recibimos
- Tu correo y los datos de acceso necesarios para recuperar el encargo.
- Los nombres, recuerdos, respuestas, mensaje, estilo musical y voz que eliges.
- La letra y las canciones generadas, tu selección, el saludo, la dedicatoria y las fotos que decidas subir para la tarjeta o el vídeo.
- Referencias, importes y estados de los pagos y devoluciones. No recibimos el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.
- Datos técnicos necesarios para servir la página y prevenir abusos, como dirección IP, identificadores de sesión y registros de incidencias.
Los datos proceden de lo que introduces tú, del funcionamiento del servicio y de las confirmaciones de nuestros proveedores. Si el regalo incluye datos tuyos que ha aportado otra persona, puedes escribirnos para conocerlos, pedir su eliminación o desactivar el enlace.
Para qué los usamos
- Crear y entregar tu regalo: atender lo que solicitas antes de comprar y ejecutar la compra.
- Acceso y asistencia: recuperar tu encargo, resolver incidencias y responder solicitudes relacionadas con el servicio.
- Cobros, facturas y obligaciones legales: gestionar el pedido y cumplir la normativa aplicable.
- Seguridad: evitar accesos indebidos, fraude y generación abusiva, por nuestro interés legítimo en proteger el servicio y a sus usuarios.
Los datos de la persona destinataria se utilizan solo para el detalle personal solicitado, sobre la base del interés legítimo en preparar ese regalo y respetando sus derechos. Aporta únicamente la información necesaria y fotografías cuyo uso esté autorizado. No introduzcas información de salud, sexual, religiosa u otros datos especialmente sensibles. No usamos historias ni fotografías de clientes en publicidad sin un permiso específico.
El correo se utiliza para el servicio y la atención del pedido. No te suscribimos automáticamente a publicidad. La IA crea contenido; no toma decisiones sobre ti con efectos jurídicos o similares.
Qué proveedores intervienen
- Hostinger: alojamiento de la aplicación, archivos y correo del servicio.
- OpenAI: recibe los datos de la historia necesarios para escribir la letra. Cuando se prepara un vídeo con letra sincronizada, también puede recibir la canción elegida para alinear la letra con la voz. No enviamos tus fotos para ese proceso.
- Musicful, de CLEVERGUARD TECHNOLOGY CO., LIMITED: recibe el título, la letra y las instrucciones musicales para generar las canciones. No le enviamos tu correo de acceso ni tus fotografías.
- Stripe: procesa el pago en su propia página y nos comunica su resultado. Actúa también conforme a sus obligaciones propias de seguridad y pago.
Las fotos de la tarjeta y del vídeo se procesan en nuestro servicio. No se publican en una galería de clientes. Los proveedores pueden operar desde países fuera del Espacio Económico Europeo. Sus condiciones de tratamiento y transferencias pueden consultarse en Hostinger, el acuerdo de datos de OpenAI, Musicful y Stripe. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a tu encargo a love@cursylove.com. No afirmamos que todos los datos permanezcan en la Unión Europea.
El enlace que compartes
El acceso a tu área de compra requiere una sesión o un enlace de acceso enviado a tu correo. El enlace del regalo es diferente: quien lo tenga puede ver su foto, leer la dedicatoria y escuchar la canción; también puede ver el vídeo si está incluido. No es una contraseña personal. Evita publicarlo en redes abiertas si quieres mantener el regalo privado. Podemos desactivarlo si nos lo solicitas.
Si compartes por WhatsApp u otra aplicación, esa plataforma tratará el enlace conforme a su propia política. Nosotros no enviamos automáticamente el regalo a la persona destinataria.
Durante cuánto tiempo
Conservamos el encargo durante su preparación y entrega y, después, mientras prestemos el alojamiento de su enlace. Revisamos la necesidad de conservar los datos al atender solicitudes de eliminación, cerrar un encargo o resolver una incidencia. Los encargos abandonados se revisan para eliminar los datos que ya no sean necesarios. Esta revisión y las solicitudes de borrado se atienden manualmente.
Puedes solicitar la eliminación de las fotos, canciones y el enlace escribiendo a love@cursylove.com. El alojamiento del regalo no es permanente: descarga tus archivos para conservar tu copia. Si finaliza este servicio de alojamiento, te informaremos para que puedas descargarlos antes de su retirada.
Las sesiones caducan a los 30 días. Los enlaces de acceso por correo caducan a los 20 minutos y solo se pueden usar una vez.
Los justificantes mínimos de compra y la documentación contable se conservan durante los plazos legales, con carácter general seis años desde el último asiento contable. Si hay una reclamación u obligación de conservación, se restringe el uso de los datos necesarios hasta que termine. Esto no justifica conservar fotografías ni canciones innecesarias para esa obligación. El borrado en proveedores se tramita conforme a sus procedimientos y obligaciones aplicables.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando corresponda. También puedes retirar un consentimiento que nos hayas dado, sin afectar al tratamiento anterior. Escribe a love@cursylove.com, indica el derecho que quieres ejercer y usa, si puedes, el correo del pedido. Solo pediremos información adicional si hace falta verificar tu identidad.
La solicitud es gratuita y responderemos en el plazo general de un mes. Si necesitamos una ampliación legal, te explicaremos el motivo dentro de ese plazo. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.